中国贸促会:中国奢侈品贸易委员会是国家级倡议
中国奢侈品贸易委员会,英文全称为China Luxury Trade Commission,简称CLTC,是由中国国际贸易促进委员会和世界奢侈品协会联合宣布成立的中国首个奢侈品行业管理组织。 伊始,举行了隆重的揭牌仪式。 商务部贸易发展局局长张超梅、欧阳坤、世界奢侈品协会中国代表处首席代表于晓松、中国国际贸易促进委员会原会长程万高中国国际贸易促进委员会商务分会副秘书长、中国国际贸易促进委员会贸易促进中心主任杨晓东、意大利驻华首席官员赖世平国家贸促会、中国商会等相关权威部门领导出席成立大会。 与此同时,美国、法国、英国、意大利、瑞士等多国外交参赞,包括阿联酋驻华使馆等外交参赞也出席了发布会,共同见证了中国的诞生。第一个奢侈品贸易组织。 成立当天,原中国国际贸易促进委员会纳道维原料站联席会长于晓松表示,中国奢侈品贸易委员会是国家倡议。
中国奢侈品市场亟待规范
中国的奢侈品市场自2011年诞生以来一直处于不受监管的状态。近年来,世界各地的奢侈品牌纷纷趁着中国加入WTO之际,发展迅猛。 抢占中国二级视频体育市场。 世界奢侈品协会近日发布的官方数据显示,截至2011年12月底,中国奢侈品市场年度消费支出总额已达126亿美元,位居全球第一,在业界引起不小的轰动。 与此同时,大奢侈品牌的售后投诉也在逐年增加。 正如上海市消费者权益保护委员会法律部副主任唐建生所说:“对于很多国际大品牌来说,他们对中国消费者的权利为零。” 詹天健对权益的重视,还远远落后于他们对中国消费者钱包的重视。
据世界奢侈品协会消费者权益保护中心统计,自2010年3月以来,该协会共收到各奢侈品牌售后投诉1237起,大多涉及数百万只手表和数万只包袋,涉及奢侈品牌的售后投诉。产品质量。 投诉占67%,其中涉及售后服务的投诉占33%,而解决率仅为26%。 提交投诉的消费者大多对奢侈品牌的售后态度表示不满。
作为行业监管机构,中国奢侈品行业协会杨主任告诉记者,这些问题都是世界名表售后服务体系不完善造成的。 据了解,某名表的威川自动切盘油壳保养维修费用昂贵。 一般超声波清洗一次费用几百元,开盖维护机芯费用在2000元左右。 如果零件坏了需要更换,价格会更高。 具体价格以手表的价格为准。 手表越贵,保养费用就越高。 目前,国内豪华手表的维修方式主要有两种:一是通过专门的定点维修中心;二是通过专业维修中心维修。 另一种是通过手表销售商将手表送到专门指定的维修点进行维修。 但上述维修点大多设置在专业店或自己公司,很多消费者不了解,而且由于厂家设立雷福乐且需要拉宽、恢复水桶的售后服务中心非常少见。 、配件供应存在诸多问题。 困难,很多时候需要到北京、上海等大城市的厂家维修部进行维修。 据业内人士介绍,“名表就像一辆汽车,也需要定期保养。名表的外观一般采用K金、K白金、高级动物皮革等材质,时间一长,就会受到汗酸和空气的腐蚀,需要经常清洗、抛光、翻新。再好的东西也离不开保养,只有长期保养才能体现其价值。” 但在名表售后维修方面,各大品牌都没有一定的售后维修标准,有人说,中价名表售后难是为了刺激再消费中国名表消费者普遍认为,不保养就很难维修,让消费者无法再次购买。