北京最大单体家居卖场城外城家居广场,在新零售探索之路上开始加速!
城外城董事长刘长和(右)与天涛董事长陈顺军(左)
签订合作协议
11月15日下午,城外城董事长刘长和与天涛董事长陈顺军郑重签署合作协议。 通过天淘的赋能,城外城将进一步连接线上线下,打造新零售平台,通过数字化引流。 ,数字化运营赋能平台,成为北京首家集智能运营、智能服务于一体的智能家居门店。
天涛首次进驻北京,与城外城签订战略合同
随着刘长河与陈顺军敲定合作协议,城外城成为天涛在北京第一家也是唯一一家签订合作合同的家居卖场。
天淘选择城外城作为北京首家家居卖场合作伙伴,看中的是城外城强大的线下门店经验、营销能力和服务口碑。 签约仪式上,陈顺军这样介绍与城外城的“一见钟情”:天淘AI新零售的使命是赋能线下实体店。 城外城本身拥有丰富的业态、强大的营销团队、品牌号召力和市场美誉度,具备向新零售平台转型的良好基础。
城外城与天淘的合作机会源于接入流量入口、抢占线上流量的需要。 刘长河表示,在新零售已成为不可逆转的市场发展趋势的背景下,线上线下融合不可避免。 城外城的营销能力、店铺知名度和商户稳定性在北京乃至全国都是不错的。 但面对市场环境,尤其是2020年新冠疫情影响下,主动探索新的获客渠道是必修课,也是城外成一直在积极探索的领域。 “城外城本身就一直在建设线上渠道,与天涛携手并引入成熟的线上系统无疑是恰逢其时,所以双方一拍即合。”
刘长河 城外城董事长
建立一个新的智能家居商店
与天涛的战略合作、吸引客户、营销推广只是第一阶段。 刘长河还有更多的期待。 他表示,下一步,城外城将与天淘在连接线上线下、打造新零售平台、打造智慧门店等方面开展全方位战略合作。 通过消费者画像和大数据分析,智能决策、智能运营、智能营销,满足消费者多元化的家居购物需求。
打造成熟的家居新零售平台也是天淘希望完善的一个板块。 家居产品注重体验、非标定制等因素,使得在线上完成“展示-设计-讲解-订购”的流程变得困难。 消费者至少要到店里感受一下材质和工艺才可以购买。 决策上,家居新零售必须由成熟的线下门店来承载。 为此,陈顺军准备将天淘完整的供应链管理体系和智慧门店运营系统赋能城外城,打造全新的新零售平台。
陈顺军介绍,天淘AI新零售供应链管理系统将协助城外城门店同步统一线上线下仓储数据,并通过数据整合、分析、挖掘,帮助城外城实现运营策略、产品全流程的高效协同。设计生产、供应链、物流配送、线上线下管理。 智慧门店运营系统将为城外城提供人工智能和大数据工具。 借助人工智能、大数据、人脸识别等技术,能够精准识别消费者的喜好和消费强度,并根据用户的历史动态数据画像进行行为轨迹分析。 精准营销甚至可以识别当天到店顾客的情绪。 “商家还可以利用更精准的用户画像,有针对性地推送产品,发布优惠和促销信息,实现更高效的智慧运营。”
天涛董事长陈顺军
亿元消费券开启AI新零售
作为本次战略合作启动后的首个新零售实践,城外城将携手探淘,向北京消费者提供高达亿元的天猫淘宝消费券。
消费券将以天淘卡形式发放,共计10万张,每张含1000元消费券。 2020年12月5日至2021年1月3日,只要是来到城外市的消费者,都可以免费领取。 活动期间,在城外城消费的顾客还可以从商家处获得相应的天淘币,并可以使用天淘币获得城外城所有热门产品的海量折扣。 12月5日起,城外城天淘网店正式开业。 消费者可以通过“到店领取天淘卡——线下消费——线上领取赠品”的方式享受新零售模式带来的好处。 更便捷、更实惠的购物体验。
而且不仅可以在城外城享受相应的折扣,消费者收到购物卡后,在城外城附近的餐饮、娱乐等商店也可以享受相应的折扣。 附近5公里范围内的所有商户都将整合并联网。 。 正如刘长河所言,通过携手天淘打造新零售平台,城外城的最终目标是打造智能家居卖场,把握趋势,与时俱进,为消费者带来更精准、便捷的服务体验。 亿元天淘消费券的发放,将让消费者初步体验智能家居新店的魅力。
城外城家居有限公司总经理刘阳手里拿着天淘卡。
“消费者买家具必须选择城外城,厂家卖家具必须在城外城建旗舰店,商家在城外城经营效率最高。” 城外城家居总经理刘洋提出了这样的想法,她表示,未来,城外城将携手各类商家,释放出更强大的平台活力,也将为北京家居行业逆势增长带来更多可能。趋势。