“Genevieve和Robin提供了行之有效的奢侈品销售方式，不仅在全球具有普遍性，在中国也尤为适用。友正将不断提升各行业的服务品质，直至无懈可击。”
——弗雷德里克·德·纳普
海瑞温斯顿总裁兼首席执行官
“Genevieve 和 Robin 结合他们的智慧，向销售大使传授了他们在销售和建立客户忠诚度过程中所需的基本方法和技能。”
——哈米达·贝尔卡迪 (Hamida Belk)
De Beers Diamond & Jewelry 首席执行官（戴比尔斯美国）
“《奢侈品销售的涅盘》整本书都在告诉你一件事，那就是用你快乐、快乐的服务，超越客户的期望。”
——亚伦·辛普森
Quintessentially 执行主席
“在过去的 150 年里，John Lobb 已经建立了奢华定制皮鞋的声誉。为了更好地了解是什么让我们的品牌与众不同，销售大使将花很长时间在车间观察制鞋的整个过程。每一双鞋子要经过190道工序才能完成，鞋匠精益求精的做工和无可挑剔的品质，深深印在了销售大使的心里。”
–Renaud Paul-Dauphin
约翰·洛布 CEO
“奢侈品公司的销售大使相信激情是会传染的。萧邦体现了追求卓越的激情，通过无可挑剔的创作为家族世代带来温暖和欢乐。”
——帕特里克·诺曼德
萧邦亚洲区总经理
“亚洲是第一个将购物作为一种爱好来谈论的地区。但无论如何，从顾客踏入商店的第一步开始，就需要发生一些神奇的事情，这就是销售大使的作用。”
——让·拉希尔
Celine 亚太区总经理
“做一天的销售，远比演戏复杂。在门店里，正常的表演必须完美无缺，因为没有第二次机会。”
——劳伦斯·尼古拉斯
迪奥珠宝部总经理
“卖豪车和卖其他品牌的车很不一样，与客户建立联系比以往任何时候都复杂和困难得多。雷克萨斯有自己的方法：让每一个客户每次来都为品牌的魅力所震撼。”
–埃里克·布塞法
雷克萨斯（LEXUS）法国分公司销售大使
“买奢侈品就像摘樱桃，樱桃必须是独一无二的、有创意的。对于销售大使来说，最重要的是用魔法唤醒顾客对樱桃的情感渴望。”
——夏洛特邓兹
轩尼诗美国分公司餐饮渠道销售经理
“最后的收尾时刻是整个销售过程的高潮，但也可能是功亏一篑的时刻。收尾是为了让梦想和愿望成真，同时自然而然地提出一些额外的销售建议。”
——奥利维尔·佩鲁肖
伯爵钟表珠宝 (Piaget) 法国分公司总经理
“在酒店行业，我们经常讨论如何将第一次或第二次入住的客人转化为终身客户。当他们不得不选择其他酒店时，他们会不由自主地不断地与我们的四季服务进行比较。”
——特雷西·默瑟
东京丸之内四季酒店总经理