如今,有些珠宝店为了吸引市民消费,推出了免费换款、珠宝回收等服务,受到欢迎。然而,也有市民反映其中暗藏猫腻,去年购买了红宝石耳环的李女士,就深感黄金换购“套路”深,让她有点不知所措。
“2016年春节期间,在东兴区的一家珠宝店,我花了1400多元买了一副红宝石耳环,想到大过年的,戴红色耳环喜庆又好看,没想到,接下来会遇到这么多麻烦,早知道,我就不买了!”
近日,说起自己购买珠宝饰品的经历,家住东兴区的李女士颇感无奈,因为她购买的红宝石耳环,上面的红宝石老是掉,在经过几次维修后,问题依然没有得到解决。因担心在佩戴时宝石掉落,李女士大部分时间都选择佩戴其他饰品,转而将这副红宝石耳环收进首饰盒。
“过了一段时间,我偶然想起,打算拿出来戴,却发现一只耳环的耳针断了!”这下李女士恼了,宝石容易掉就算了,连耳针都莫名其妙地断了,自己以前购买的金饰怎么没这么“脆弱”?
李女士拿着耳环找到店方要求调换,店方表示只能换购指定的“一口价”款,不能换购按克数购买的款式,且将换款费和折旧费扣除后,李女士之前花1400多元购买的红宝石耳环,在换购“一口价”款时,只能折价200多元。
对这样的结果,李女士很不满意,经过一番交涉,双方各做了一些让步,店方免除换款费,红宝石耳环也按原价算,李女士再出100元钱,换了一款价值1500多元的“一口价”足金耳钉。
“对换购的这款耳钉,我并不是很喜欢,其吊牌上只写着‘足金耳钉,一口价1555元’等字样,没有克数、属于什么种类金饰等描述,不像我之前买的红宝石耳环,吊牌上写了重量、纯度等,感觉不怎么靠谱,但想到至少能戴,我还是勉强换了。”
李女士告诉记者,虽然对换到手的足金耳钉不是很满意,但店方承诺每年9月的固定日子,可以免费换款,综合考虑之后,李女士也就接受了这样的处理结果,然而,没戴两天,一只耳钉的耳针又断了。
“我当时都不知道说什么好了,又去找店家要求换款,因为不是免费换款的日子,这次店家给我推荐了一个2000多元的款式,并告诉我只需出400元的加工费和200元的换款费,加上足金耳钉原价折算,就可以再戴新款。”
李女士说,自己当时第一感觉就是,“又要出几百,这换购的‘套路’有点深呢。”再次交涉后,对方表示加工费和换款费可以免掉,但从此不再享受每年免费换款的优惠。
“我考虑了一下,觉得自己不能再‘入套’了,就拒绝了对方的提议,让对方将耳钉修好后,就等着今年9月份免费换款的日子,去重新换一个喜欢的款式,也不知道,后面还有没有‘套路’在等着我!”李女士无奈地说。