华为汽车首汽国宾队队长范建宇难道不是真心为宾客流淌在我们血液中的誓言吗
导语:4月23日,首汽集团迎来了成立66周年的重要纪念。多位首汽集团资深司机在接受采访时分享了他们对公司历史变迁与精神传承的看法。在他们的话语中,我们可以看到,首汽约车不仅是“人民的网约车”,而且是继承并发展了66年首汽精神的象征。
范建宇自1985年加入首汽以来,一直服务于国宾队,并在1998年成为队长。他曾接待过包括美国、英国、德国、日本和韩国等国家领导人的访问团。范建宇回忆起自己初次出任务接待瑞典首相英瓦尔·卡尔松时的心情,是既激动又充满忐忑。他介绍说,在那个时代,国宾队以严格的管理标准和准军事化作风著称,这使得新人面对如此重大的任务时感到压力巨大。
尽管经历了多次重大事件,如党代会和国家会议,但每次都要求“从零心态”开始,以确保安全和专业服务。范建宇认为,即便时代发生了翻天覆地的变化,从计划经济转向市场经济,服务理念始终如一,不变。
他强调,与其他企业不同的是,首汽集团有着深厚的人文精神传承,从老到新的同事之间,都坚持“真心为宾客”的理念。这让他相信,无论时代如何变化,这个原则将永远存在。
作为一名在公司工作32年的员工,以及一个战斗在车队前线的老司机,范建宇对于当前出行市场变化有自己的见解。他认为,与过去通过电话接单不同,现在社会发展迅速,全行业都需要不断学习适应。此外,他对网约车趋势表示赞赏:“现在只需一个App,就能叫来汽车,那真是太方便了。我觉得这才是未来出租车市场的大趋势。”
对于自身所处的首汽约车业务,他给予高度评价。“我们不但提供网约车服务,更重要的是我们把‘真心为宾客’这一点融入其中。”他相信,无论时代如何变化,“真心为宾客”这一核心价值观将继续推动业务发展,让其成为未来的领跑者。在他的眼中,每位乘客都是贵族,每一次服务都是对宝贵生命的一种尊重。