海尔智家双11全网第一延续财报增长态势家具大卖场
都说好事如潮涌。这两天，海尔智家迎来了“双喜临门”。一是财报市场表现抢眼——海尔智家三季报利润增幅两倍于营收增幅，其中Q3单季利润达20.3%，表现卓著。二是消费市场表现强劲——海尔智家双11开门红首榜，斩获京东、天猫、苏宁易购、国美等渠道销售额全网第一。
财报中的业绩高增势头，在随后一天的双11得到了延续。而这种延续释放了海尔智家持续性高增的信号，更为其在资本市场和消费市场的发展给足了底气。提到双十一，我们先来感受一下海尔智家的双十一数据，到底是怎样一种存在。
从硬实力来看，海尔智家占据了各大渠道第一。在天猫渠道，海尔系开抢5分钟销售额破10亿；20分钟海尔天猫官方旗舰店单直播间成交破1亿，在京东渠道，30分钟销售额破10亿。同样，在国美渠道和苏宁易购渠道也分别取得了行业第一的成绩。
同样，在软实力方面，海尔智家做到了用好方案、好体验、好服务赢得用户信赖。在售前、中后，用极致的方案、体验、服务，全流程满足了用户对美好生活的期待。
其实，不管是硬实力的增长还是软实力创新，都说明了大家对“用户第一”宗旨的极致追求。具体来说，在为用户打造沉浸式体验最潮、最酷、最智能全新生活方式，同时今年双十一，还为广大年轻用户带来了三个“不一样”。
产品上科技不一样，如原创科技匹配不同年轻人的价值需求；在体验上玩法不一样，如联手芒果2大IP，让宝藏单品成团出道，以榜单推荐等玩法圈粉年轻人。在成果上，一次又一次地获得全网、一站首位，是真正引领消费潮流改变年轻人的生活方式，将进入到年轻人的心中。
综合来看，此次多个第一的增长正说明了对用户需求精准洞察以及科技创新的不断迭代才创造此次惊人成绩。而变的是用户需求，不变的是围绕用户体验创新，这也是让品牌持续成功与发展的一把钥匙。
至于未来，看着这份数字化转型深入到公司发展多个方面，以及精益制造平台提升效率和研发周期缩短，为全球新品设计周期缩短30%，第三季度设计成本持续优化，而这些都是为了更好的满足客户需要，也就是我们所说的“变”的点，而对于如何将这些变化转换为长期稳定的增长动能，则需继续关注并探索。此外，对于如何进一步利用技术推动业务扩展以及提高客户满意度，也是一个值得深思的问题。
