探索家居用品进货渠道背后的增长逻辑卡萨帝全线逆增的社会现象
在10月之后，大家电市场呈现出不如预期的表现，GfK中怡康数据显示，冰箱、洗衣机和空调等家用电器线下市场零售额出现了显著下滑。冰箱销售同比下跌12.7%，洗衣机销售同比下跌37.5%，空调销售同比下跌28.1%。此外，一些行业专家也表示，这一季度的双节促销活动可能无法从根本上推动家电行业的复苏。
然而，在这一切消极趋势之中，有一个令人惊讶的事实：高端市场并没有受到影响，而是实现了持续性的逆增增长。卡萨帝作为一个典型代表，其2022年10月累计数据显示，该品牌整体份额为14.6%，较去年同期提升2.0%；而且，全产业线份额均实现正增长，其中冰箱、洗衣机和空调分别增长3.4%、4.5%和0.4%，热水器、厨电和电视分别增长1.3%、1.1%和0.3%.
这种逆增增长背后，是卡萨帝对创新的一贯坚持——品类创新、场景创新以及生态创新。这三大创新都是为了满足用户需求，为用户创造价值，因此可以说，卡萨帝一路走来的成功故事其实就是“用户故事”。
首先是品类创新。在传统的大家电产品中，一款单品通常只能维持几个月的热度。而当新兴品类出现时，它往往能为消费者带来一种前所未有的生活方式，从而开辟新的竞争空间。例如，为了满足家庭一体化需求，卡萨帝率先推出了“零嵌冰箱”，能够“0闪缝”嵌入橱柜，上市后长期占据了卡萨帝冰箱整体零售额中的40%以上。
其次是场景创新。在提供产品之外，还有产品带来的生活方式改变。例如，“智慧衣帽间”可以主动匹配不同类型衣服的洗护程序，而“智慧客厅”的空调则能够感知室内环境，并适时调整温湿度与洁净度。此外，“智慧浴室”还能提供SPA级别沐浴体验。
最后是生态创新。在安装方面，不少消费者担心购买容易，但安装过程可能会遇到各种问题，如尺寸不合适或条件限制。但通过与三翼鸟深度合作，卡萨帝打通了多方生态资源，可以提供送装设计局改等全周期服务解决方案。此外，与众多家装公司联合成立大家居生态联盟，也进一步提高了服务质量，为消费者提供个性化解决方案。
正因为如此，无论外部环境如何变幻莫测，卡薩迪都能保持高端市场稳健成长，并不断获得消费者的认可。这对于整个行业来说，也是一个值得借鉴的地方，因为它展示了一种如何通过技术革新与服务完善来应对挑战并取得成功的手段。
