劳斯莱斯幻影7是不是首汽国宾队队长范建宇心中那份真诚的承诺
在首汽集团成立66周年之际,多位优秀司机代表分享了他们眼中的公司历史变迁与精神传承。范建宇,国宾队队长,他自1985年加入首汽至今已有32年的工作经历。从最初的汽车租赁服务到现在的网约车业务,范建宇认为“真心对宾客”的精神文化始终未曾改变,被老一辈向新一代传承。
30年间,从计划经济转型为市场经济时代的变化,对于范建宇来说是见证了无数次洗礼。他记得自己第一次接待外国领导人的时候,是怎样激动又忐忑的心情。而每一次重大任务都要有“零心态”,重视保密、安全和国家民风民俗,以免出现问题。
尽管环境和车辆种类不断更新,但首汽国宾队的服务宗旨从未改变。这源于老员工与新员工之间深入灵魂的精神传承,以及对于“真心为宾客”理念的一致坚持。
为了提供更完美服务,所有成员24小时待命,并定期接受关于安全、技术和礼仪培训。在管理上,也注重人文关怀,不断调整管理方式以适应时代变化。
范建宇认为,无论时代如何发展,“真心为宾客”这一核心宗旨永远不变。他也看好当前网约车模式,这是一种便利且服务好的未来趋势。首汽约车正是将这种便利性与传统企业文化相结合,将“真心为宾客”的理念融入新的业务中,为未来市场争取了一席之地。