上海家具城实体店海尔智家逆势夺双11全网冠军
在上海家具城实体店的背景下，海尔智家逆风成长的故事更加引人注目。正如诗句所言：“大浪淘沙始见金，风云际会玉龙吟。”2022年，这个行业面临着前所未有的挑战。然而，海尔智家凭借其坚韧不拔的精神和创新能力，在这个复杂而动荡的环境中依然取得了显著成绩。
截至今年9月底，中国家电市场零售规模为5103亿元，与去年同期相比下滑6.1个百分点。这一市场波动背后，隐藏着企业之间激烈的竞争和不断变化的消费者需求。然而，海尔智家的三重创新——营销、产品技术和价值创造——让它在这一轮双十一全网销售额排行榜上稳坐第一位。
首先是营销上的创新。在这场直播盛宴中，海尔智家与湖南卫视《乘风破浪的姐姐》、《披荆斩棘的哥哥》两档现象级综艺合作，让活动现场变成了一个充满互动和娱乐性的场景。此外，还有洗衣机的一机双筒设计、空调的大塔造型以及热水器上的马卡龙装饰等产品创新，使得用户感受到了一种新潮又高科技感。
最重要的是，这些创新不仅仅停留在表面层次，而是深入到产品本身，即原创科技升级。在这方面，无论是在洗衣精华还是空调除菌自清洁功能，或是在热水器水晶胆设计上，都体现出了海尔智家的原创精神。
最后，不可忽视的是服务价值。在双十一期间，为确保送货安装无忧，便携全国10万服务兵团队覆盖336个城市、2840个区县，让用户感受到了极致服务带来的体验溢价。
总结来说，此次双十一全网第一并非偶然，它反映了海尔智家的数字化转型，以及对用户需求透析及满足之能力。而这些能力正是由其对数字化转型重视所培养出的结果。通过打造以端到端流程为基础、数据为核心、价值创造为导向的数字化运营体系，加强用户运营平台，并整合散落各地数据实现决策支持，以此来提升效率，是海尔智家成功之关键。此外，其品牌战略也从简单卖产品走向卖场景、生态，从而开辟了新的赛道，如三翼鸟“1+3+5+N”全屋智能解决方案，将提供简单商品转变为创建智能家庭生态，从而站在了风口 industries 的领头羊位置。
