逆势增长的智慧家居海尔双十一全网冠军
在市场波动的浪潮中，企业的韧性和潜力才能展现出来。如同古诗所云：“大浪淘沙始见金，风云际会玉龙吟。”2022年，这一波涛漩席卷了家电行业。在奥维云网数据显示，截至今年9月，中国家电市场零售规模为5103亿元，同比下降6.1个百分点。
然而，在这样的逆境中，有些企业依然能保持高增长。海尔智家2022年的三季报不仅实现了利润增速超越营收增速，而且单季利润增幅也持续攀升，从Q1的15.1%到Q2的16.5%，再到Q3的20.3%。
展望下一个季度，海尔智家的高增长趋势是可以预期的。据统计，截止10月31日22:00，全网销售额排行榜上，海尔智家稳坐第一位。这包括天猫、京东、苏宁易购和国美等多个渠道。在天猫上，一开抢就达到了十亿销售额；在京东上，一小时内卡萨帝空调成交量破亿；在自营大家电直播中，以3552万热力值荣登榜首。此外，在国美和苏宁易购等其他渠道，也占据了领先地位。
面对行业低迷时局，为何能够持续高增长？答案隐藏于双十一战绩背后——三重创新点燃全网第一热情。
首先，是营销上的创新。今天，不再仅仅是“卖产品”，而是“找准目标客户”、“传递品牌价值”、“圈粉让用户买单”。今年双十一期间，与湖南卫视合作推出了边玩边看边买的直播活动，让用户沉浸式体验智能场景，并通过活动现场讲述产品故事，把“新潮”理念深植心间。
其次，是产品科技创新。一机双筒洗衣机、二塔造型空调以及马卡龙设计热水器，无一不是展示出新潮设计；精华洗、除菌自清洁以及水晶胆技术证明原创科技提升实用性；智慧厨房、浴室及客厅等体现出海尔智家的技术实力。
最后，还有价值创新潜藏其中。在逆境之中，“卷亦有道”，消费者仍旧追求高价值、高体验产品。而通过挖掘消费者需求，即便是在复杂环境下也能找到生长空间。这些需求与消费升级趋势相符，让用户更全面理解海尔智家的产品价值。而极致服务则让用户感受到体验溢价，将服务价值传递给用户。
这套三重创新本质上是对用户需求透析，而这种理解能力来自于数字化转型。此前，加快数字化转型以提升效率及用户体验已成为关键一步。随着人口红利与互联网红利逐渐减弱，本土存量时代已经来临，而为了向上生长，不再依赖产能提升，而是在各环节效率取得变革性的突破。
此外，对于业务关键——即使运营平台打造工具，使得海尔智家能够精准触达并影响用户数增加58%以上。此举不仅提高了投放效果，还整合散落数据搭建统一可视化大屏—数控驾驶舱—通过数据驱动决策。此外，由价格段智能对标投放SKU投放效率提升15%，供应链数字化直发流程打通，其直发单量翻倍256%，凭借这一系列组合拳打赢了双十一的大战，同时意味着正迎接转型红利期。
总结来说，这套组合拳代表着海尔智家的成功落地品牌战略，以及作为智能家庭行业领头羊的地位建立。这不仅凭借全方位数字化完成，还涉及品牌构筑闭环，即从简单卖品到卖场景乃至生态，从而打开新的赛道，如三翼鸟提供全屋智能解决方案覆盖衣食住娱各需，以此构建产业链长、大市场需求显著且具有明显尾部效应，最终站在风口迎接未来的挑战与机遇。
