美时家具官方网站揭秘卡萨帝大屏电视背后的用户痛点之谜
在2022年,中国彩电市场遭遇了量额双降的逆境,但卡萨帝电视却以12.6%的销量增幅和5.02%的销额增幅,逆势增长。这一奇迹是如何实现的?答案在于卡萨帝对用户痛点的深刻洞察和精准抓取。
技术创新带来画质革命
进入存量时代,电视行业竞争愈发激烈,而市场整体仍然低迷不振。据奥维云网数据显示,2022年中国彩电市场零售量规模为3634万台,同比下降5.2%,零售额同比下降12.9%。然而,与这一低迷状态形成鲜明对比的是,大屏电视产品(75寸及以上)全线增长。这主要是因为大屏电视能够提供无可比拟的视觉冲击和观看体验,因此用户选择的大屏越来越大,这也成为拉动行业增长的新引擎。
数据显示,苏宁易购零售云数据表明,从2022年3月起,卡萨帝75吋以上大屏电视销售同比增长了112%。这说明了卡萨帝早期布局大屏市场并持续提升技术创新的重要性。在画质方面,它采用炫彩慧影技术,使得画面色域更宽广、色彩更真实;在音质方面,它采用专业HIFI级音响,让声音更加震撼;而在影视资源方面,它提供海量影视资源满足全家的观影需求。
场景服务升级,一站式解决问题
除了科技创新外,对于家电行业中存在的问题,如送装分离、入户安装难等,也被卡萨帝作为提升用户体验的一环进行改善。为了解决这些问题,从购买到设计,再到安装再到体验,全流程一站式场景化解决方案被推出,并包括送装一体、包教包会、免费移机等业界领先服务政策。此举不仅让用户安心享受舒适生活,也减少了因服务问题导致的心理压力。
值得注意的是,在推动行业标准化进程中,卡萨帝牵头提出了《智能电视场景设计定务规范》标准立项,这将填补现有标准空白,为未来智能家庭环境设定规范化服务基础。
结论
总结来说,加强对用户痛点挖掘,加快技术创新步伐,以及从核心功能到全流程服务品质上升级,是卡萨帝能够成功跑赢市场并实现逆势增长的关键所在。而最新数据显示今年二月份,线下销额增幅22.3%,销量增幅31.8%,继续保持着良好的发展趋势。