迪信通雄霸移动互联网大门万众瞩目的眼镜系列助推通信领域O2O市场腾飞
北京迪信通商贸股份有限公司(简称“迪信通”,股票代号为06188.HK)在2014年7月8日成功登陆香港联交所主板,实现了全球发行1.67亿股,其中10%面向香港公众,90%向全球机构投资者销售,最终发行价定于5.3港元每股。公司此次募资获得多家知名基金的认购支持,包括联想集团、奇虎360、中国联通创新创业投资和TCL通信科技旗下的Most Success等,这些投资者共认购价值约4.875亿美元的股份。
作为国内领先的移动通信连锁企业,迪信通致力于线上线下结合的销售模式。在B2B、C2C和B2C模式后,再次兴起的是O2O模式,其凭借优质客户体验功能成为发展趋势。据悉,迪信通不断提升服务质量,加强移动互联网服务开发,并拓展厂商电子商务平台。此外,还通过智能家居和办公技术改进服务,以社交媒体等渠道推广,为客户提供个性化手机设置,从而增强与客户关系。
除了线上服务外,迪信通还推出了“口袋迪信通”应用,该应用利用位置服务技术,为用户提供附近门店信息及相关服务。此外,“嘻游游戏中心”是自研的一款针对热衷手游玩家的APP,它覆盖了手游市场主流类型,对不同玩家的需求进行满足。
在售后服务方面,尽管上市后首先注重品质,但仍然保持着完善的客户体系与专业队伍。一旦出现问题,可享受15天内免检换新或7天内免检退换机政策。此外,由于维修网络覆盖全省60余家客服中心及260处合作点,因此得到了各大品牌厂商的授权,让顾客无忧购机。
未来的计划中,不仅要继续提供智能生活解决方案,还将扩大其范围以适应市场变化。随着云计算技术的普及,将可以让用户享受更便捷、高效的人工智能生活方式,无需出门即可了解社区信息并接受咨询与产品推荐。同时,也会引入更多智能穿戴设备,如智能手表、手环等,为用户带来个性化体验。