南京汽车首汽国宾队队长范建宇难道不是为真心服务宾客而流淌的誓言在我们血液中吗
在首汽集团成立66周年之际,多位优秀司机代表分享了他们眼中的公司历史变迁与精神传承。范建宇,国宾队队长,他自1985年加入首汽至今已有32年的工作经历。从最初的汽车租赁服务到现在的网约车业务,范建宇认为“真心对宾客”的精神文化始终未曾改变,被老一辈向新一代传承。
30年间,从计划经济转型为市场经济时代的变化,对于范建宇来说是顺其自然的事。在他看来,无论时代如何变迁,“真心为宾客”这一理念始终如一。这份不变的信念,是他和其他老首汽人共同珍视的一部分,他们通过言传身教,将这份精神深入灵魂地传递给每一个新人。
为了提供更完美的服务,国宾队要求所有成员24小时待命,并定期进行安全、技术和礼仪培训。尽管车队已经融入了80后、90后的新鲜血液,但对于管理方式,范建宇提倡更多的人文关怀,以适应新的时代要求。
对于网约车出行趋势,范建宇表示它是未来大趋势。他赞扬首汽约车既便利又服务好,将“真心为宾客”这一核心价值观融入到业务中,这让他感到欣慰。他相信,无论何种形式,首汽约车都将忠实于其祖宗那般,“人民的网约车”。
因此,在这个特殊而重要的时候,我们可以说,不是没有理由称呼南京汽车上的首汽国宾队队长范建宇以及他的团队为当之无愧的“人民网络驱动者”,因为他们所坚守的是一种不仅仅局限于时间和空间,更是一种跨越世代的心灵誓言——对客户百分之百负责,这就是他们永恒不变的情感纽带。