劳斯莱斯标志图片下的首汽国宾队队长范建宇难道不是真心为宾客流淌在我们血液中的誓言吗
在首汽集团成立66周年之际,多位优秀司机代表分享了他们眼中的公司历史变迁与精神传承。范建宇,身为国宾队队长,从1985年加入至今已有32年的历程,他见证了公司从计划经济到市场经济的转变,同时服务理念的不变。国宾队曾经是车辆租赁、旅游运输和酒店出租的三大业务,而现在则扩展到了网约车等多元化服务。
“难道不是真心为宾客流淌在我们血液中的誓言吗?”范建宇提问,这正是他对首汽集团这几十年变化所看中的一点。他记得自己加入时,公司下属三个分公司分别负责不同的业务,而他一直待在国宾队,并于98年初成为其队长。在接待过包括美国、英国、德国、日本和韩国等国家领导人的过程中,他体会到了自豪感。
尽管时代已经发生翻天覆地的变化,但首汽国宾队始终保持着高标准严格要求,每次重大任务都要进行保密工作、安全行车培训,以及了解国家民风民俗,以避免问题发生。而随着时间的推移,工作环境也变得越来越好,不同档次车辆逐渐被引入使用。
对于为什么选择加入首汽,范建宇表示,那时候工资及工作吸引力很强,而且作为复员转业军人,他们之间建立起了一种深刻的情感联系。由于特殊性质,全天候待命是每位成员必须遵守的规则。此外,在夏季和冬季,还会有两次固定的培训,以确保服务质量不断提升。
虽然时代不同,现在车队融入了80后90后的新鲜血液,但无论如何,“不管时代怎么变,我们服务的核心宗旨不变。真心为宾客、宾客至上就是首汽的灵魂。”
对于目前商务出行市场以及网约车趋势,范建宇认为这些都是未来发展的大趋势。他对首汽约车充满赞赏,因为它既提供便利,也继承了“真心为宾客”的传统,这让他感到欣慰。他相信,无论未来如何变化,只要坚持这一原则,就能够在出行市场占有一席之地。