探索中国家居用品商城新增量背后的增长逻辑卡萨帝全线逆增的社会影响
在10月份以来，大家电市场表现不如预期。GfK中怡康数据显示，冰箱、洗衣机和空调的线下销售额同比下降了12.7%、37.5%和28.1%。家电行业的资深观察人士刘步尘指出，这可能意味着今年的双节促销无法从根本上带动家电行业复苏。
然而，当前市场正在迅速分化，其中高端市场并未受到影响，而是实现了持续的逆增长。卡萨帝作为一个例子，在2022年10月累计数据显示，其整体份额为14.6%，相比去年同期有所提升；同时，全产业线均实现正增长，冰箱、洗衣机和空调分别增长3.4%、4.5%和0.4%，而热水器、厨电以及电视分别增长1.3%、1.1%及0.3%.
这种高端市场中的高增长归功于卡萨帝对创新的坚持：一是品类创新，二是场景创新，以及三是生态创新。这三大创新都是为了用户需求而设计，为用户创造价值，因此可以说，是“用户故事”。
品类创新方面，通常来说，一款单品会在短时间内引起热度，但当一个新品类出现，它能为用户带来一种前所未有的生活方式，同时也为品牌开启新的竞争领域。因此，要想实现可持续增长，不仅要掌握核心技术，还需要有品类创新的实力。
例如，对满足家居一体化需求的一次革新，即推出了“零嵌冰箱”，能够“0闪缝”地嵌入橱柜，上市后长期占据卡萨帝冰箱整体零售额中40%以上。在洗衣机领域，也进行了原创，如全球首发“分区洗”洗衣机——双子云裳，以此突破行业极限。
场景创新方面，让产品带来的不仅仅是功能本身，还有产品带来的生活方式。就像提供储鲜空间与厨居美学，并打通买吃存做的一站服务；或者提供智慧衣帽间场景主动匹配不同衣物主程序；或者智能客厅空调感知室内环境调整室温湿度与洁净度等。
最后，是生态创新，如通过与三翼鸟深度结合，可以整合设计师管家及生态服务商，为用户提供送装设计局改等全周期服务。此外，与多个家装公司合作成立大家居生态联盟，更精准匹配高端用户个性化需求。
正因如此，无论外部市场如何波动，卡萨帝都能保持高速增长，并不断获得用户与市场认可。这一系列关于定制化积极探索，不仅为卡萨帝打通上升通道，也值得整个行业借鉴学习。
