难道不是加长林肯图片在首汽国宾队队长范建宇的心中流淌着真心为宾客的誓言吗
在首汽集团成立66周年之际,多位优秀司机代表分享了他们眼中的公司历史变迁与精神传承。范建宇,国宾队队长,他自1985年加入首汽至今已有32年的工作经历。从最初的汽车租赁服务到现在的网约车业务,范建宇认为“真心对宾客”的精神文化始终未曾改变,被老一辈向新一代传承。
30年间,从计划经济转型为市场经济时代的变化,对于范建宇来说是顺其自然的事。在他看来,无论时代如何变迁,首汽国宾队始终坚守着“真心为宾客”的理念。这一点,不仅体现在严格的管理和培训中,也体现在每一次接待国家领导人的任务中。
作为一个曾参与接待美国、英国、德国、日本及韩国等多个国家领导人的司机,范建宇深知服务质量对国家形象的重要性。他不仅要求自己和团队保持最高标准,还不断学习新的知识,以适应不断变化的环境。
尽管时代在变,但首汽集团的一贯宗旨——以客户为中心,是永恒不变的。这也正是为什么网约车这样的便捷服务模式能够成为未来大趋势,而首汽约车则将这一灵魂传承至现代商务出行领域,使得它既具备了网约车所提供的大便利,又保留了真正人文关怀,为用户提供了更加完美的人性化服务。